Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: LiftGo.

Alıcı: hizmete kaydolurken bildirdiğiniz firma ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, LiftGo yazılım hizmetine internet üzerinden abone olunması, hizmetin sunulması, ücretlendirme, cayma ve iade koşullarını düzenler.

3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli

Hizmet, seçtiğiniz pakete göre aylık abonelik şeklinde sunulan bir yazılım hizmetidir. Paket içerikleri, taban ücret, pakete dahil asansör sayısı ve aşım ücretleri fiyatlandırma sayfasında güncel olarak yayınlanır. Fiyatlar KDV hariçtir; ödeme anında yürürlükteki KDV oranı eklenir. Kurulum, mevcut kayıtlarınızın aktarılması ve ekip eğitimi için ayrıca ücret alınmaz.

4. Ödeme

Ödemeler banka havalesi/EFT ile yapılır. Ödemenin bize ulaşması ve onaylanmasının ardından abonelik süresi uzatılır ve tarafınıza fatura düzenlenir. Kredi kartıyla otomatik yenileme şu an sunulmamaktadır; bu seçenek eklendiğinde şartlar güncellenecek ve önceden duyurulacaktır.

5. Hizmetin ifası

Hesabınız ödeme onayının ardından derhal (aynı iş günü içinde) tam yetkiyle kullanıma açılır. Hizmet elektronik ortamda, anında ifa edilir.

6. Cayma hakkı ve iade

Mevzuat, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkına istisna getirmekle birlikte, ilk ödemenizden itibaren 14 gün içinde talep etmeniz halinde koşulsuz olarak tam iade yapıyoruz. İade talebinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletmeniz yeterlidir; gerekçe belirtme zorunluluğunuz yoktur.

• İade, talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız hesaba yapılır.
• Yenileme ödemelerinde (ikinci ve sonraki dönemler) 14 günlük iade süresi her yeni dönem için ayrıca işler.
• İade sonrasında hesabınız salt okunur moda alınır; verileriniz silinmez ve dışa aktarabilirsiniz.
• 30 günlük ücretsiz deneme, ödeme yapmadan hizmeti değerlendirmeniz içindir; deneme süresi için herhangi bir ücretlendirme yapılmaz.

7. Abonelik süresi ve fesih

Abonelik, ödemesi yapılan dönem boyunca geçerlidir ve otomatik olarak ücretlendirilmez. Dönem sonunda yenilemek istemezseniz herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur; süre dolduğunda hesap salt okunur moda geçer. Aboneliğinizi dönem içinde de sonlandırabilirsiniz, bu halde hizmet dönem sonuna kadar devam eder.

8. Fiyat değişikliği

Ücretlerde yapılacak değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve yalnızca bildirimden sonra başlayan dönemlerde uygulanır. Ödemesini yaptığınız dönemin bedeli değişmez.

9. Uyuşmazlık çözümü

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Hizmet, ticari faaliyet kapsamında işletmelere sunulmaktadır; uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sıfatını taşıdığı hallerde, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Bu sözleşme, ön bilgilendirme yükümlülüğünü de karşılayacak şekilde düzenlenmiştir; ödeme yapmadan önce bu sayfayı inceleyebilir ve kayıt altına alabilirsiniz.