Hizmet sağlayıcı: LiftGo
Son güncelleme: 20 Ağustos 2026
Kısaca
Yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri topluyoruz. Reklam veya analitik takip çerezi kullanmıyoruz, veri satmıyoruz, müşteri verisiyle model eğitmiyoruz. Verileriniz size aittir ve dilediğinizde dışa aktarabilirsiniz.
Topladığımız veriler
İletişim bilgileriniz, hesap bilgileriniz ve sistemi kullanırken oluşturduğunuz iş kayıtları (bina, asansör, bakım, iş emri, servis fişi, cari hareket). Ayrıntılı döküm KVKK Aydınlatma Metni'nde.
Kullandığımız üçüncü taraf servisler
Hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcıları kullanıyoruz. Bunların dışında reklam ağı, analitik veya izleme aracı kullanmıyoruz:
| Alt işleyen | Hizmet | Sunucu konumu |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya saklama | Almanya (Frankfurt, AB) |
| Vercel | Uygulama barındırma ve sunum | Almanya (Frankfurt, AB) |
| Resend | İşlemsel e-posta gönderimi (servis fişi, uyarı, bildirim) | ABD / AB |
Nerede saklanıyor?
Veriler bugün Almanya (Frankfurt, AB) bölgesindeki sunucularda tutulur. Müşterilere kendilerine ayrılmış sunucu seçeneği sunulduğunda, bu sunucular Türkiye'de konumlandırılacaktır.
Çerezler
Sitede ve panelde yalnızca zorunlu çerezler kullanılır; reklam veya profilleme çerezi yoktur. Ayrıntı için Çerez Politikası.
Veri güvenliği
- Her firmanın verisi veritabanı seviyesinde izole edilir; bir firma başka firmanın kaydına erişemez.
- Tüm bağlantılar şifreli (TLS) taşınır; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
- Sistemdeki işlemler değiştirilemez bir denetim kaydına yazılır.
- Destek amaçlı erişim yalnızca sebep belirtilerek, süre sınırlı ve kayıt altına alınarak yapılır.
- Veriler düzenli olarak yedeklenir ve geri yükleme senaryosu test edilir.
Verilerin saklanması ve silinmesi
Verileriniz hizmet ilişkisi sürdüğü sürece ve sonrasında yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Silme talebinizde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir; mali kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanmak zorundadır.
Verilerinizin size teslimi
Hizmetten ayrılmanız halinde, sisteme girdiğiniz verileri makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz. Bu talebi hesabınız salt okunur moddayken de iletebilirsiniz.
Veri ihlali bildirimi
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak erişilmesi halinde, durum tespit edilir edilmez etkilenen müşterilere ve mevzuatın öngördüğü süre içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.